文/潘建伦 2016年7月15日星期五
在过去的近三十年当中，伴随着国内经济的冷冷热热，国内典当业也跟着经历过几次大大小小的发展困境，但似乎自始至终都还是走在一条“阳光道“上，然而，回顾这一段历史，我们还是发现典当行业虽然是一个小行业，但在整个大的经济环境下，其或多或少也反映出整体经济的发展状态，看看进进出出典当行的那些客户和他们所提供的当物，再看看不同时期典当行出现的不同问题，无一不是当期经济生活的真实反映，所以，典当业的发展不受大环境影响那自然是不太可能，只是在这些问题中，要弄清哪些问题是外界环境强加于我们且不可躲避掉的，哪些是因为我们自己的过失所致的，很遗憾，面对问题，人性的弱点盖过了人性的光辉，最直接的反映就是我们常常在出现问题的时候表现出一种本能的习惯不愿意做自我反思检省，更不愿意在自己身上去找原因，而是采取一些更实用的方法譬如都是经济大环境不好惹的祸这样的说辞来为自己过去所犯的过失以及今天出现的糟糕问题来辩解和推脱，想当初，遇到大环境好，尽管用人还是做业务搞运营管理决策的时候是拍脑袋，譬如根据自己的个人喜好来用人，譬如贪大求快的发展方式等，但赚钱是王道，有问题也就不是问题了，所以做出来的业绩都视作是人的功劳；只是现在呢？大环境出了问题，无论拍脑袋还是拍大腿都已无济于事，反正不是我的错，是大环境、大气候、大市场出了问题，以致我们看到的结果就是：问题到处都是，却找不到能负起责任的人。
行业和企业虽不至于像社会那般复杂，但也还是有很多相似点的，典当行业里，典当企业里，如同这世俗社会，我们大家的情感、习性、欲求，甚至冒失的总和既成就了昨天的光荣业绩，仔细琢磨琢磨，又何尝不是是产生今日问题的根源呢？所有在工作着的典当人都能感觉到，我们引以自豪的优良的品性和素质有很多，但是否想过？这里面好像是缺失了一些什么？老潘觉得，那就是缺乏对工作抑或事业的忠诚，对市场的敬畏，还有对自我职业的荣誉感，试想，人人都在追求短期的回报率和业绩，看起来大家为了工作都在拼，个个也都喊压力山大，但很少静下来反思，譬如反思我们的市场到底有多大？我们的技术和服务水平到底有多高？我们的核心竞争力到底是来自于哪里？我们是发自内心的忠诚于自己所做的这份工作和事业呢还是忠诚于不断被刷新的个人利益？当我们完成一项项工作和完成一个个不断增长的业绩目标之时产生的是职业荣誉感还是虚荣心的满足？但凡是有这样的反思并加以合理的改进，定然就不会产生急功近利的短期思维，对我们的长期发展无形中自然会产生积极作用。
无论如何，反思以往这些问题本质，是解决问题的根本，有人说，发展中出现的问题要在发展中解决，这话自然不错，但如若有对工作和事业的高度忠诚，有对市场的敬畏，有对职业岗位的荣誉感，想必发展中出现问题会少很多，也会好解决很多吧！
感谢您一直以来所给与老潘这个中国第一家“典当私塾”——潘建伦典当工作室的关注和信任，碰撞“典当思维”，分享更多典当人自己的经验、故事和感悟，欢迎您关注潘建伦典当工作室网站和微笑公号pan-jian-lun或扫描下面的二维码（长按二维码后点击识别“图中二维码”亦可）关注老潘，分享更多的专业文章和资讯！如果觉得文章不错的话，也欢迎您的贵手来转发！老潘的第28期民品典当鉴定与评估专业实操技术培训学习小班（典当私塾班）即日起开始预约预定（已基本定于2016年8月8日至12日开班授课），如果您与兴趣参加，请按下面的联系方式与老潘我本人沟通哦！另外，老潘有意在后期推出名表典当鉴定与评估专业实操技术培训学习专班和奢侈品包袋典当鉴定与评估专业实操技术培训学习专班（仍然采取不超过8人的私塾式小班），欢迎您提前沟通预约！
老潘的电话：13720340206
老潘的微信：panjianlunsir
老潘的QQ：602372611
