文/潘建伦 2014/11/13
来北京已经四天了,和武汉的湿冷不同,北京的冷是干干的,皮肤痒,还上火,真是一方水土养一方人,气候上短时间内还真有些不太适应,然而,就我这个在典当行业混了20年的典当职业人看来,无论何种环境,适应不适应都只是 一个心身调节的问题,想当初刚进入典当行业那阵子,还不是不适应,但典当行每天进来的络绎不绝的人和五花八门的物却是让人觉着有趣味,从物到人,再从人到物,真真假假,虚虚实实,善善恶恶,美美丑丑,其实是在主动和被动之间适应生活;
啰嗦这么多,您定然会说老潘您到底又在发什么感慨啊?标题不是说要讲真假金条的故事吗?您别着急,讲故事嘛!自然有个铺垫,不然直奔主题就不过瘾了;相信各位典当人见过各种各样的金条,但民国金条您就不一定见过,今天,小赵同学(我这次移动小课桌北京之行所服务的这家典当企业的一名员工,也是参与典当培训的一名学员)就推介来这样一笔金条典当业务,说实在的,我刚来北京的那天小赵同学都说第二天有一哥们有几公斤民国金条要来,大家也都是盼望着,虽然我知道其实那又是一个老“故事”,但真的有心让学员们切身的学习并感受一下这难得的鉴定评估案例,果然,这几位“故事主人公“打开包裹,一拿出“金灿灿“的金条我就已全然明白,什么家传也好、刚挖出来的也罢,或者朋友的委托等等,故事似曾相识,无需任何方式的鉴定,一眼的假人假物假故事,可是小赵同学是典当新人啊,当然是既要肯定其好心好意介绍业务,又要满足其好奇心捎带着学习,于是让其在手感重量上感觉加上试金石上的条痕颜色判断就让他明白了其真伪所在,当然,这些对物的判定对于一个典当师来讲还仅仅是浅层次的”本领“,老潘更希望他能看到和感悟到这件事情背后的真真假假虚虚实实善善恶恶美美丑丑,这才是老潘所期待的这个真实故事或者案例给小赵这样的典当新人们的最好收获;
故事讲完了,您大失所望了把?哈哈!这样的故事或许在您的工作生活常常上演,虽不至于“中招”,您定然也不会再像当初刚入行时那样的好奇和激动,但无论如何,我们经历的真的金条典当业务比假的金条典当业务要多得多,然而令我们印象深刻的往往是那些假金条典当业务,这固然令我们切齿,但千万不要因此而用“有罪推定思维方式”去看待或对待每一个进店的典当客户,您不妨换一种“无罪推定思维方式”去做业务,去待人接物,殊途同归,我想您仍然能将“风险”挡在门外,但换来的效果和对主客双方心态的影响却是截然不同的啊!
这么多的感慨,老潘矫情了不是?平凡的典当人,平凡的典当故事,世俗社会,任谁都是平凡的,听故事也罢,看故事也罢,或者演故事也罢,似乎每个人都是某一个故事中的某个原型,从一个地方到另一个地方,从陌生到熟悉,与其说是适应别人,其实都是不知不觉中慢慢的适应自己,因为心适应了身体自然会悄悄跟随。
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