文/潘建伦 2021年12月15日
在典当行工作,经常有客人拿翡翠来典当,可多数时候,与他们的期望值相比,我们给出的典当回收价格往往会相差很多,而若是与其购买时商家所开据的发票价格相比,则更是感觉悬殊,以至于常常让我们典当师不好意思开口报价,实在是怕开出的价格伤了客人的心。
这不,前段时间,一位同仁学员说是有客人要典当两件翡翠(见下图),想让我就这两件翡翠的典当价格给点意见和建议。
看得出,这是一件翡翠手镯和一件翡翠平安扣,说真,以老潘我的经验来说,东西肯定是A货不假,但通常对这一类较低品质且又没什么个性特点的翡翠我都不太建议典当回收,实在要收当,其给价必然很低,然而这往往又与客人的期望值产生很大的分歧,因为,绝大多数时候,他们(她们)的购买价格一定超出我们的想象。
果然,客人提供的原始发票验证了我这个判断(见下图)。
这真是,不看发票还好开价一些,这一看发票,那还真是不好意思开价了。翡翠手镯花了9890元,翡翠平安扣花了4190元,就人家这买价,谁敢轻易当着客人直接开价呢?
但把意见和建议说给咱们咱们这位典当同仁自然是没有问题的,以老潘我的经验来看,这种品质的翡翠最好是不收当,若实在想要收当,且还想有点毛利,这两件翡翠怎么着也不能过千的,可是,这样的评估价格开出来到也确实伤人心啊!
有什么办法呢?这个市场它就是这样玩的。
在老潘我看来,尽管线上消费已然很成熟,可对于名贵珠宝玉石这一类商品的消费,绝大多数人尤其是年纪偏大一些的消费人群还是很慎重的,在他们(她们)看来,选择线下的大商场专柜来选购自然是要更放心一些,卖价固然是要高很多,但至少不会买到假货,然而,若是有朝一日他们(她们)想要将将这些在他们(她们)看来还算名贵的珠宝玉石典当变现应急的时候,其典当变现价格与他们(她们)想象中的变现价格(期望值)就必然产生巨大落差,是当初买贵了?还是典当师心狠给价太低了呢?
在我看来,也不是他们(她们)买贵了,也不是典当师心狠故意给价太低,想想,大商场也好,品牌专柜也好,要维持正常运营,除了珠宝玉石本身的材料成本和加工成本外,还有诸如税费成本、店面运营管理成本、资金成本等等有形无形的成本都是要摊到每一件所销售的商品上的,而这些成本非专业人士往往是不会想到的,如此一来,这一类商品的毛利率自然是要高于普通生活消费品,我们知道,不同消费品满足我们不同人群的需要,有些是刚需,有些则是非刚需性质的“炫耀性”消费,那显然,名贵珠宝玉石就属于此类,更值得注意的是,名贵珠宝玉石的二次流通性要比很多刚需消费品更好,用一个很专业的词汇来解读就是不同的商品有不同的流通属性,继而,其保值率就有不同,即我们花同样的价钱买的不同的东西,在进入二手流通市场后,必然会有一个不同的二手流通价格,譬如,一位消费者在大商场花一万元买了一件翡翠,又花一万元买了一件黄金首饰,某一天,消费者将这两件东西拿到典当行变现,那,毫无疑问,黄金首饰所能变现的总价格一定是高于那件翡翠的变现价格,所以,当我们跟客人把这个常识讲清楚了,即使我们主客双方对某一件名贵珠宝玉石饰品的典当价格有分歧,我想客人大概率就不会认为是我们典当师心狠开价太低了,您说呢?