图文/潘建伦 2020年11月20日
典当师！以前称作“朝奉”，别看国内典当业自八十年代末期复出至今已经有三十多年了，但在很多人看来，这个职业仍然充满了神秘感。
从古至今，典当师在典当行店面窗口业务中起到了至关重要或不可或缺的作用，虽然国家没有正式设定和认可典当师这一职称，但基于典当这个存续了上千年的古老行业，不管您知不知道或者认不认可，也尽管随着时代的演变很多行业很多专业都消失了，可做典当师这个职业的人群始终都存在着，这应该是一个足以令所有典当人正视和自豪的专业职称。
我们都知道，国家有注册拍卖师、注册会计师、注册资产评估师等等专业职称，但却没有“注册典当师”，这对一个世界上最古老的行业之一，创造最早的金融贷款形式的典当行业来讲未尝不是一种悲哀，从这一现象已然能够想象到典当业无论在官方还是在民间的“地位”了。
当然，更多的人认为，典当师就是搞搞民品方面的鉴定与评估工作的专业技术人员，既既然然而，今时今日，我倒认为，一个合格而优秀的典当师已不仅仅局限于民品的鉴定与评估，还应该掌握房地产典当业务产品、汽车典当业务产品、财产权利典当业务产品等典当业务产品上有所了解和掌握，并且在典当相关法律知识、典当行各产品线业务流程规范，甚至典当行店面运营与管理方面都应该掌握，所以，典当师要想当之无愧，还不是那么简单，没有多年的历练和学习，自然是不能担当，然正所谓“名不正则言不顺”，典当师这一职称还是应该要采取科学而规范的专业考核评级的，国家不认可，至少在我们典当行业内，再不济我们典当企业内部，要将典当师专业考核评级工作做起来，这是典当行科学管理的必然，否则，这个行业似乎永远“走在边缘”。那么，典当行该如何对典当师进行有效的考评定级呢？
首先，要采取分级制；我们知道，典当师的专业内涵及复杂性事实上比拍卖师要复杂很多，但我们予以科学分级还是能找到解决办法的。譬如，我们可以将典当师分成典当师助理、初级典当师、中级典当师、高级典当师和首席典当师等五个级别。
根据我多年运营管理工作经验，我觉得分级固然必要，但不宜将层级定得太多，否则，对于一个有志于在典当行业纵深发展的年轻人来说，成为一名高级典当师似乎“遥遥无期”，所以，将典当师分成五个层级较为科学。
根据经验，一个典当新人，只要在一个行业沉下心来做上五到十年，成为一名高级典当师是完全没有问题的，甚至成为典当行首席典当师也不是没有可能，关键是典当行是否有这样的人才培养和发展方面的制度以及机制？年轻人对这个行业有没有恒心和信心？
总的来说，只有具备这样一些条件和空间，他才能使得我们典当企业内部的年轻人能清晰的看到自己所从事的这个职业的未来发展方向和空间，也能有个职业盼头，也使得市场和职场人士对典当师这个职业或者专业能有一个更为清晰的认识和了解，更是我们典当行践行长期、健康和稳定发展的基本前提。
其次，要采取科学考核原则；所谓科学考核就是对典当师要进行多门类和多专业知识类别的考核，一门一门的考过才符合标准，譬如，典当师必须要考核的专业内容要有典当相关法律法规知识、房地产典当业务产品知识、汽车典当业务产品知识、财产权利典当业务产品知识、动产典当业务产品知识、民品典当业务产品知识以及典当行店面业务运营管理知识等专业知识类别的理论及实操考试，我们认为，全面而系统的学习是成为一名合格优秀典当师的必经之路，没有更好的捷径；
最后，要与实际工作年限相结合；要成为一名优秀的典当师，无论您处在哪一个级别，经验当然是不可或缺的因素，更何况，典当专业是一个非常强调经验的专业类别，经验需要积累，需要沉淀，需要典当师在无数个“无聊而枯燥”的平凡工作中不断提炼、反思和总结，说得矫情一点，就是没有谁一上战场就能成为将军，成为一名优秀士兵或者将军的前提必须是“身经百战”，用曾国藩的说法就是，“在事上练”。
显然，一个优秀的典当师不是在典当行混着拖着坐等几年就自然而然可成就，您必须能沉得下心，稳得住神，耐得住寂寞，最重要的有一个好人品，如此，想不成都难！
综上，我只是对典当企业该如何对您典当师考核定级阐述了一个大概要义，更具体精细的工作当然还有很多。在这里，老潘只是简单概括，一则是希望能与全国典当同仁产生共鸣，再则是基于老潘我自己的这个典当工作室能在培养典当师这件事情上尽一点绵薄之力。
