文章信息来源：金羊网（广州） 搜集整理：潘建伦典当工作室 2017年9月26日
昨天，老潘讲到了一个与咱们典当行销售涉及奢侈品类绝当品相关的新闻案例，显然，这其中需要总结的经验教训是很多的，今天呢，再转载一个多少与我们民品典当鉴定与评估专业有些值得吸取经验教训的新闻案例，虽然是一个发生在一两年前的新闻案例，但其中“一波三折”的过程倒也能引起我们一些思考和值得吸收的经验。
全文如下：
2016年3月，何某在淘宝“闲鱼”二手交易平台上发现一只标价为12万元的翠绿色手镯，由位于河北保定的某古玩店发布，标题为“很像翡翠冰种祖母绿老手镯”，宝贝介绍为“乡下收来的，看不太准，很像翡翠冰种祖母绿的老手镯，欢迎各位现场看货交易”。
何某觉得购买这个手镯有利可图，她便通过留言、旺旺、微信向店主解某咨询手镯的真假，解某表示手镯是自己从村里淘来的，没有鉴定过，需要可自行鉴定，也直言“最好你当面交易，看上了就拿，看不上不要也没关系”。
在来往的聊天中，解某应何某要求发送了手镯的照片及视频，向其陈述了手镯内、外径，并拍照展示了瑕疵部分。解某也再次重申尽量现场交易，以免以后扯皮。何某看了图片视频后，觉得手镯很有可能是货真价实的翡翠，可以转手卖十几万元，但因佛山与保定距离太远，何某担心自己不熟悉当地环境，不愿前往当面验货，最终两人讨价还价至8万元成交。
接着，何某通过闲鱼平台向解某支付了8万元，解某在当日就按约将手镯通过快递寄送给何某，保价1千元。次日，何某收到手镯，查看后马上向解某表示“这不是翡翠，申请退款退货。”解某称，自己只说过像翡翠，从没说就是翡翠，拍下便不能退货。
本应退货退款
岂料运输途中手镯受损
在双方协商不成后，纠纷转至“淘宝小二”处理。其间何某自行委托鉴定，鉴定结果称这只手镯是石英岩玉（处理）手镯。“淘宝小二”作出客服判决，解某退还购物款8万元，何某将手镯退还给解某。
几天后，何某自行将手镯打包，没有注明易碎品便通过快递将手镯寄回给解某，同样保价1000元。没想到的是，三天后解某收到快递，打开后竟然发现手镯已断裂，解某便拒绝签收，要求快递员退回。
何某觉得自己明明仔细包装了手镯再寄出，不可能会在运输途中出问题，这是解某故意为之，与快递员联合起来“坑”自己，遂将解某告上法院，要求解某返还8万元购物款，并赔偿24万元损失等。
解某答辩称，在交易过程中，无论是商品标题、描述、留言、聊天记录等都从未承诺手镯材质为翡翠，自己也只是古玩收藏者，并非专业鉴定人。况且材质也不能作为鉴定古玩价值的唯一因素，手工、花纹等都应考虑在内。自己并非不愿退货退款，是因后来手镯在快递员当面撕开包裹验货时发现断裂，据此才不愿退款。但解某也表示，自己同意收回损坏的手镯，但何某应赔偿5万元。
不验货就购买
法院判买家担交易风险
2016年底，南海法院作出一审判决，认为两人交易的手镯是特殊商品，主要用于装饰、鉴赏、满足收藏者精神层面的某种需求，商品的产地、性能、质地、年代等未经权威鉴定前均不能确定，也没有指导价这一说，价格往往由交易者对商品的认可或喜好程度参考市场决定。在没有参考标准的前提下，实物查看就尤为重要，相应交易风险应自行承担。
两人并未约定手镯材质，解某也未明示手镯为翡翠，不存在欺骗何某的故意。另外，交易通过网络达成，尽管解某一再提示应现场看货，但何某仍未现场看货就决定购买，解某快递寄送手镯，双方买卖合同已成立生效并履行完毕，体现了双方真实意思表示，由此产生的交易风险应由何某自行承担。故因证据不足，不支持何某要求退款并赔偿的主张。
法院认为，何某作为网络购物消费者，根据法律本享有无理由退货的权利，但货物应当完好。手镯为特殊易碎商品，何某自行包装交寄，且交寄时未标注为易碎品，退货中出现破损，风险应由何某自行承担，但从公平、合理，化解双方矛盾的角度出发，判决由何某退还手镯予解某，解某退还3万元予何某。
记者了解到，何某提出上诉，佛山中院于近日作出二审判决，驳回其上诉，维持原判。（全文完）
看完这篇新闻案例后您作何感想呢？老潘倒觉得 法院的判决是有问题的，看起来其分析的有道理，买卖过程是双方真实意思之表达，并无欺诈，但想想看，一个价值只有几十元的染色石英岩玉，标价8万元来卖，然后故意模棱两可的来表述，这样的所谓情于理怕是说不通，当然，这只是每天一个话题，每天一点感悟，每天一点资讯，感谢您对中国第一家“典当私塾”——潘建伦典当工作室的关注！信任和支持！小班小课，一期一会，老潘的第43期民品典当鉴定与评估专业私塾培训班课程已拟定于10月18日至22日开班（10月17日报到），目前已有几位同仁预定了，如果您有兴趣来参加这一期培训学习的话，赶进联系老潘我预定哦！！另外，第四期奢侈品牌包袋鉴定与评估专业实操技术培训小班课程也同步招生，这个班的具体开班日期也还是根据招生情况来确定，所以，如果您对奢侈品包袋鉴定有兴趣，也可以报名预订哦！总之呢，想告诉您的是，典当专业的培训学习没有最好，只有最合适，更系统更具实用性和效果性的民品典当鉴定与评估专业实操技术的培训学习，尽在老潘的典当私塾——潘建伦典当工作室，我学习，我收获，我快乐！跟着老潘一起终生学习吧！
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