作者:潘建伦 2016年1月29日 原创文章,转载请注明出处和作者姓名
老潘我有一个习惯,只要是想了解哪一家机构的运营与管理情况,我都会打打客服电话以感受他们的基础服务水平,或者到其官网去看看其张贴和发布的各类信息内容,有一老话说,“窥一斑而知全豹”,所以,老潘总能从这些不起眼细节去发现这家机构的管理、服务、营销等“软实力”水平;现如今,微信成为很多机构和个人的信息推送平台,通过这个平台来做品牌、产品、技术、服务、行业、专业、文化等方面的营销推广无疑是很重 的,老潘把这个呢叫做“自己的一亩三分地”。
怎么理解这个“一亩三分地”的对于我们的意义呢?
我们典当人都知道,典当业是世界上最古老的行业之一,是最早的金融贷款形式,在其漫长的发展历史上,典当行业甚至成为了中国传统文化里的一个不能被遗忘掉的一个部分,没有人能否认在金融不甚发达的封建历史时期典当在中下层社会民众中所起到的积极作用,然而,由于经历的一段特殊历史时期,典当业的发展出现了一段时间的“断层”,人们对于典当的认知变为“封建社会剥削劳动人民的产物”,即使是已经经历了从复苏到当下遍布全国各地的一个颇具规模的类金融业态的这二十多年,社会对这个行业的认知和理解仍然充满“傲慢与偏见”,显然,作为典当行业自身,无论是全国典当行业协会组织,还是典当行,在向社会大众宣传、普及典当行业和专业信息方面还有许多的基础工作要做,尤其是在互联网技术高度发达的今天,通过自己的“一亩三分地”及自媒体平台来作为普及和推广典当行业属性、典当专业知识、服务功能等方面工具必须要引起足够的重视,今天,在网上看到中国商报典当融资导报登载了一篇以“推送微信内容应重原创”为题的报道,于是就有感而发在这里自言自语几句。
现在,我们每天都能通过朋友圈或者公众号收到大量的来自各行业各领域各色人等的微信文章、音频、视频以及图片,这里面有卖“心灵鸡汤”的,有卖各种类型产品的,有宣泄情绪的,有普及专业知识的,等等等等,其中当然也不乏精品之作;这些微信公众号对于内容的推送勤快的有一天一条的,稍微懒一点的也有一周一条的,甚至也有一天同时推几条的,但给这里面所给到老潘我更多的感受是无非是将原在PC端发布的内容换个阵地转移到了移动端,最主要的是大多数公众号所推送的内容缺乏原创性,基本上就是摘摘抄抄,人云亦云,有的甚至还存在抄袭问题、意识形态问题,咱们典当行业呢,自然也存在着这样的问题,无论是一些典当行业组织机构,还是典当企业机构设立的微信公众平台,很多时候其推送的内容,主要集中在典当知识、法律风险、精品鉴赏、鉴定与评估、业务案例、公司动态、行业新闻等几个方面,最为显著的问题是,这些公众号所推送的内容往往都存在重复之处,甚至有时候,同一内容在几个不同的公众账号上都能看到,老潘觉得,转载当然也不是不行,但给一些自己视角的点评会不会更有特点一些呢?前几天,老潘还写过一篇以“每一位典当专业人都有责任维护典当行业的社会形象”为题的文章,说的就是那些不加分析、不加点评胡乱转载、摘抄行业新闻行为的消极性和危害性,那么,典当行能否“耕耘”好网站、微信、微博等这些属于自己的一亩三分地呢?
老潘觉得答案当然应该是肯定的, 有一句话这样说,“我们不是抄袭,我们只是原创的搬运工”。这话听起来好有时代感啊,只是这“原创的搬运工”也不能简简单单的来搬运,能不能把人家的文章作为一个“IP”来发挥一下呢?这答案当然也是肯定,这样的工作如何开展?谁来做?当然是全员参与,全员贡献,这就叫“从群众来,到群众去”,然后专人统一搜集整理审核后再推送;逻辑思维的罗振宇说,自己的公众号粉丝虽然有上千万,但实际的关注率也不超过20%,这还是有实力有内容的公众号推送,叫老潘观察了解,很多典当行的公众号是推出来了,然而,由于和以前做网站管理网站一样的思维方式,其关注的人群或者人数只怕自己公司里的同事和朋友圈就占到了大多数,如此,其推广效率和转化率自然不可能会产生效果,而结合老潘我自己的平台运营经验,在推送的内容里面,只要内容原创有新意,有见地 ,获得更多的关注和转载还是有着明显效果的,说到这里,您一定会说,这些虚头巴脑的东西没什么卵用,还不如扎扎实实的做好业务,扎扎实实的做好业务这话说得好,但王婆卖瓜都还要自夸呢,由于当下圈层文化的盛行,所以,老潘觉得,针对我们典当行的实际,多一些原创内容,多一些独特视角和观点、多一些文化温情,少一些赤裸裸的广告,少一些“官话”,少一些“原文抄袭”,这样,吸引更多的人群来关注我们典当行业和我们平凡的典当专业人是不是变得更有效果些呢?
执中生瑞 ,持之以恒,感谢您关注中国第一家“典当私塾”——潘建伦典当工作室,老潘认为,做典当品牌的营销推广的前提是要有足够的软实力,譬如有特色产品、技术实力、服务水平、团队精神、企业文化等软实力,而做好这些则是需要有长远的眼光、沉得住气的执着、静得下心来的心态,服务不断优化直至做到极致,最重要的,能“不厌其烦”的去做常常是那些看起来“没什么卵用”的宣传推广工作,老潘常说,营销无处不在,关键是有没有心去挖掘,所以,如您有兴趣与老潘面对面学习、交流、碰撞和挖掘更多“典当思维”,分享咱们典当人自己的故事和感悟,老潘欢迎您预订猴年第一期及第21期典当师专业培训班暨民品典当鉴定与评估专业实操技术培训学习小班(计划2016年3月13日报到,3月14日至3月18日上课),老潘在武汉欢迎您的垂询!光临啊!
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