老潘讲典当——民品典当业务运营与管理
作者：潘建伦
典当业是世界上最古老的行业之一，它是最早的金融贷款形式；在当下国内经济放缓、互联网金融大潮“风起云涌”之下，作为一种小微金融业态，典当既有的优势显然也受到了很大挑战，在传统与创新之间，我们不得不重新审视自己，我们知道，一个行业，创新也要立足于传统优势，因此，民品典当业务作为传统业务产品成为国内典当行关注度很高典当业务产品，事实上，我们一般把房产典当业务产品、财产权利典当业务产品和民品典当业务产品称之为典当行的三大主要业务产品，这三个业务产品的有机集合目前国内典当行业的最标准经营和发展模式，而在国外发达国家以及典当业发达的港澳台地区，民品典当业务产品的丰富性和广泛性特质更是典当行生存与发展的根本，其上千家的连锁机构更是依托于民品业务产品的发展模式值得我们去学习和借鉴，因此，未来，国内典当行在民品典当业务方面的拓展和开发将得到更多关注和投入，甚至国外连锁典当企业进入国内都成为可能，竞争将更为激烈，尤其是选择连锁型发展的典当行，民品典当业务的运营与管理将成为典当业的一个热门课题。
我们知道，民品典当业务是典当行区别于其他任何金融企业或类金融企业的特色业务，是真正意义上的“微型金融”服务，他与房地产典当业务、财产权利典当业务的有机结合是“独具中国特色的”典当行的绝佳体现，民品典当业务更多的时候就好似银行的“网点零售业务”，而民品典当业务的内容绝不能简单的理解为解决客户的应急周转这一项，我们仍然可以以民品典当业务为点全面解决客户的诸多需求。它既是典当业传统的继承和延续，也是代表了国内典当行业务发展的基本趋势。民品典当业务的开展不是象许多业务单一的典当行所认识的那样的困难甚至认为是一种对立，我们认为，民品典当业务整个典当行业务产品线中非常重要的业务产品，业务产品科学而有机的结合是典当行稳定健康和长期发展的根本，民品业务通过典当行的门店作为窗口网点，再以一系列业务产品为主线，最终全面布局，可深度的满足小微企业和城乡居民的应急融资和投资理财需求。
民品典当业务的运营与管理的核心是“协作式运营”、“精细化管理”，民品典当业务产品类别丰富，是真正的微型金融服务与商品流通服务的完美结合，因此，它的运营与管理方法和思路既借鉴于银行业等主流金融机构，也学习和采用了主流商品流通服务行业的经营管理经验，甚至可以说民品典当业务运营与管理汇集了“百家所长”，随着国内经济与政治体制的进一步改革和开放，典当业将迎来更好的发展时机，而借鉴和学习国外更为先进或者说更新的民品典当运营与管理经验以及发展思路将是我们国内典当行业更快更好发展的绝佳途径。
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