文章来源：潘建伦典当专业研究工作室 2024年12月11日
近几年，受新冠疫情以及经济发展放缓等诸多方面的冲击和影响，包括湖北省典当行业在内的全国各省市典当行都明显感受到了一股前所未有的“寒意”，尽管如此，全国各省市典当同仁对行业的发展前景及预期还是乐观多于悲观，在此背景下，湖北省典当行业协会六届二次会员大会于2024年12月5日和6日在宜昌市均瑶酒店成功召开。作为该协会技术顾问，老潘受邀参加了这一次的会员大会。
据了解，湖北省在编在册并在监管的会员单位134家典当行共160多名代表参加了本次会员大会；省地方金融管理局易峥处长，程云飞科长，武汉市地方金融管理局以及宜昌市等14个市、州政府办分管典当行业的同志也应邀出席了本次会议；出席本次会员大会的还有省典当行业协会会长谢小青、党支部书记陈志军、副会长谢建华和黄正翔等。
会议开始，主持人魏克文就宜昌市政府办对本次会员大会所给予的大力支持和帮助表示了感谢，并特请宜昌市政府办刘明兴主任向大会发表了热情洋溢的致辞。
随后，本次大会通报和以举手表决方式通过了如下几个事项：
1、 关于理事会接受申请入会的典当行为省协会新会员单位的决定。
2、 省协会第六届二次理事会成员调整工作情况的决定。
3、 谢小青会长作出的省协会六届二次会议工作报告。
4、 省协会第六届二次理事会财务财务报告
5、 中共湖北省典当行业协会党支部党建工作汇报
6、 湖北省典当行业依法合规诚信经营倡议书
接下来，主持人宣读省协会新接受的副会长单位、新理事单位和新会员单位成员名单，并举行授牌仪式。主席台就座的几位领导分别给他们授发铭牌。
最后，省地方金融管理局易峥处长就就行业监管工作作出了指导性发言，他着重强调说：根据党中央国务院有关金融管理工作的要求和指示，以及国家相关法律法规的规定，经过近几年对包括典当行业在内的金融市场的清理整顿，全省典当行业迎来了一个新的历史发展时期，希望全省典当行珍惜典当这块“来之不易”的金融牌照，不断强化学习意识，健全内部管理制度，抓住新机遇，依法合规诚信经营，不要触碰信用放款和非法集资以及涉黑涉恶这些“法律红线”，用心做好对中小微企业以及城乡居民的应急融资需求服务，严格按照监管要求及时上报各项数据，并主动配合监管部门做好现场检查和非现场监管等一系列工作，要相信，以积极向上的心态和姿态准备迎接典当行业发展的历史新机遇，只要我省行业同仁团结一心，抱团取暖，湖北省典当行业一定能度过暂时的寒冬，迎来春天。
会上，武汉市典当行业协会宗汉龙还就近期武汉市打击非法金融活动专项整治行动相关情况作了简要介绍。
值得一提的是，本次会议期间，湖北省典当行业协会还成功召开六届二次理事会议，会长谢小青、党支部书记陈志军、执行秘书长柯正怀、副会长谢建华和黄正翔以及湖北省典当行业协会全体理事单位代表和部分监事单位代表共六十多人均出席了本次会议，会议由执行会长魏克文主持。
本次理事会表决通过了第六届一次理事会以来理事、副会长单位等调整工作决定、关于接受申请入会的典当行为协会会员单位的决定、六届二次理事会财务报告以及中共湖北省典当行业协会党支部党建工作报告等多个事项。理事会议后，省协会领导和诸多理事单位负责人分别结合当前其自身的发展情况以及所面临的困难与问题进行了探讨，一部分理事单位代表纷纷向参会的典当同仁们分享了所感所想。
咸宁市嘉兴典当行负责人王文娟率先发言，她说：虽然目前协会会同行业主管部门以及相关职能部门对打击以一些寄卖行为首的非法典当行为采取了一些整治行动，也取得一定效果，但由于这个问题由来已久且积重难返，所以短时间内还不能解决我们典当行所面临的发展困境，因此对典当行未来的发展感到有些迷茫，不知道未来的发展道路到底该往哪里走？她还说：近年来，我们尝试着在抖音平台上做推广，一段时间里也明显产生了一些积极效果，但由于有时因为一些所谓的敏感关键词而受到平台限制，所以希望协会领导，看能不能给予一些这方面的支持和帮助，也希望同仁们能有一些的建议和成熟的经验拿出来分享。
王文娟同志的发言引起了诸多参会代表的共鸣，纷纷发言分享自己所在典当行的发展经验和感受。
协会副会长单位即荆州金丰典当行负责人黄正翔说：典当行业目前感受到的困难不单单是典当行业才有，而是当下各行各业的普遍感受，是典当行业发展到现阶段其市场竞争生态和消费者的消费习惯已经发生了深刻改变，不是我们做不好技术和服务，而是要让更多的来自不同阶层的人知道现在的典当行到底能提供哪些可以解决“痛点“的服务需求。显然，一方面，靠过往那种在店里等客人上门和让外界来了解我们在是不可能了，更多的是要向外界展示和推广典当行门店不同于寄卖行的优质民品服务优势，譬如可受理典当物品类别的多样性、民品典当鉴定评估能力、资金规模、物品存放的安全性以及服务细节等方面把优势体现出来；另一方面，也或许是更重要的，就是要动脑筋想办法搞业务和服务创新，譬如在合法合规以及符合风险控制原则的前提下，针对不同客户提供差异化的典当融资服务这块就值得去挖掘和创新。当然，尽管是到各种线上平台去做了推广，去做了业务引流，也不一定就能起到很好的效果，但不去做，结果恐怕是更不好。总之是，在经济发展放缓这个大环境下，积极的面对和坚持并尝试着搞产品和服务创新试错是我们金丰典当行当下的主要想法和经营理念，
湖北瑞恒典当行的王兰萱说：我们瑞恒典当行从开业至今一直都没有放弃民品典当业务服务，甚至周末也不关门，尽管现在民品业务的做得不如前几年那么好，但保住门店运营成本和费用是没有问题的，即使会增加一些成本，但考虑到民品业务的特殊性，始终保持有一家门店在周末照常也营业，这也是想尽可能发挥民品业务本身所具有的窗口引流效果和品牌效应。
老潘我作为省协会技术顾问，就民品典当业务也说了一点自己的看法和感想：作为一个从1994年就入行的老典当人，我一直都是在民品典当业务这一个专业范围内做事，针对很多同仁所说的市场上的非法典当行为主体对典当行的冲击问题，我觉得虽然这是一个客观存在的“老生常谈“的问题，但不得不说，这个问题早在几十年前就存在，那为什么现在大家就觉得很尖锐很迫切呢？首先我觉得对非法合法整治当然是应该，但我们典当行业内也应该反思，因为从过往到现在，有多少典当行又重视过门店民品典当业务呢？哪怕是现在，又有多少典当行愿意沉下心来经营门店民品典当业务产品呢？但是，这方面的市场需求一直是有的，譬如当一位市民拿着一款手表到典当行去典当，有多少典当行会受理呢？所以，我的感受和想法就是，典当行在当前所面临发展困境下，还是要更多的去做好自己本应该做的事情，结合自己的实际，扬长避短，把别人没有的服务搞起来并将之做好做精，把别人已有的服务做得比别人更好，并且一以贯之的坚持下去，相信熬过这一波困境期就好了。
襄阳斗金典当的负责人龚剑波说：多年前，我们就很重视门店民品业务，也花钱花精力做了很多的营销推广，但总结下来，感觉效果还是不理想，现在民品典当余额也才做到60万元左右，基于此，确实也是感觉到过往的所有付出和所得不成比例，但话说回来，如果不花钱花精力去做那些付出，那或许现在还更糟糕，所以，未来还要继续坚持做好门店民品业务。
基于这些个话题，还有一些理事单位代表也发表了看法。
协会党支部书记陈志军就大家的发言表达了自己想法。陈志军说：当下我们遇到的困难和问题我都是能理解的，但越是在这样时候，越是不要抱怨，不能泄气，显然，现阶段更需要的是要对未来有坚定的信心，而我觉得，有信心就赢了一大半，并且“办法总比困难多”，所以，希望大家一定要树立信心，并且沉下心去把典当专业服务的特色充分发挥出来，要深信，熬过了这个特殊的困难时期，接下来的路不说一路坦途，但至少还是有希望且值得期待的。
最后，谢小青会长就大家所表达的想法和感受以及提出的所面临的诸多问题先后给与了总结性的解答，他说：典当行依托新的移动互联网平台来做一些营销推广是必要的，也是可行的，平台的流量巨大，它基于算法和相应的法律法规，典当行作为一个小小商业个体是不可能与之既有的规则讲条件的，只能是自己不断从中去找到一个既符合平台规则又能最大程度的发挥我们典当行想要的营销推广和引流效果的方式方法来做。
他还说：典当行在过往任何时期都会面临不同的各种各样的困难和问题，最关键的是，任何时候，典当行都要“量体裁衣”，要结合自身的实际，有针对性的去做好你的那个服务对象，即使是当下都觉得生意不好做，但需求总还是在那里，只要你去发现它，把它服务好，那困难和问题就自然不存在了。
本次理事会一直开到了晚上近22：00，大家可谓是兴致盎然，意犹未尽，即使那些没发言的理事单位代表，也从大家的发言中获得很多启发和感悟。
本次会员大会年会是在2018年典当行转隶至金融部门监管4年后，去年即2023年从中央到地方金融监管体制又经历了一次改革的背景下所召开，无疑，这是湖北省典当行业发展历史上的一场承前启后的重要会议，老潘觉得，“办法总比困难多”，“信心比金子还珍贵”，这些话在当下应该是有着很现实的意义和价值的，我们完全有理由期待湖北省乃至全国典当行业的未来会开启一个崭新篇章。
