文章及图片来源：中国典当网 搜集整理：潘建伦典当工作室
根据协会年初工作安排和会长会议决定，5月29日至6月13日，以会长席崇和荣誉会长乔世英为团长的赴美国、加拿大考察团一行9人，对美、加两国的典当行进行了实地考察。位于赌城拉斯维加斯的SupQYPawn典当行，是一家规模较大的当铺，营业面积约有200余平米，店内各色物件琳琅满目，有电器、乐器、名表、名包、金银首饰、珠宝玉器、陶瓷古董、工具衣物等。名为当铺，实是旧货店。店里所陈列的物品都是明码标价，有上万元的名表，也有十几元甚至几元的普通家具，价格大约是市场价格的2/5—3/5。但是，也有例外，给我们开车的小王师傅观览后就不屑地说：在洛杉矶，70—80英寸的电视机只要主人不用了，就会放在门前的草坪上，任需要者随意拿取，分文不收，这里摆放的小电视竟然还要卖百十美元，谁来买？我们进店时，店内只有一名营销人员端坐在柜台内，几乎看不到顾客出入。经了解，以赌业为主的拉斯维加斯地区的典当行，生意一直不错，赌客们往往在情急之下到当铺以物作押获取赌资，也有居民将旧物交当铺寄卖，平时进出当铺的人不少，我们去时已是下午近6时，因此显得门庭冷落。
位于加拿大滨湖尼亚加拉小镇的一个当铺，规模不大，但历史悠久，是英国殖民时期的遗留物。从店内摆放的物品看，虽然林林总总，种类不少，但都是当地居民日常用的小物件。名为当铺，实际也是个旧货店。
经过深入了解考察，美国典当业的历史起步较晚，18世纪末，一些城市才开始兴办当铺，19世纪中后期，美国典当业开始步入繁荣。真正崛起是在20世纪80年代后期，经过20余年的快速发展，迅速成为全球规模最大的典当业。全美15000多家当铺遍布全国各地，其数量相当于全美商业银行的二分之一，超过全美储备银行和贷款银行总和的2倍。在美国，典当行既有单店经营，也有联店经营，还有公司化连锁经营模式。可谓，八仙过海，各显其能。考察后，我们认为美国的典当行业的以下特点值得我们借鉴。
连锁经营是美国典当业的一大特点。由于连锁经营方式的广泛渗透和应用，使美国的许多典当企业特别是大中型典当行，扩大了市场规模，创造了显著经营效益，在竞争中保持了优胜地位。被誉为美国典当业“三朵金花”的现金美国国际公司、方便典当公司、第一现金服务有限公司都是纽约证券交易所的上市公司。其中，现金美国国际公司不但在美国国内有465家连锁典当行，而且在英国、瑞典也有分支机构。方便典当公司已开设了280家连锁分公司，在纳斯达克每股股价在17美元左右。第一现金有限公司起步较晚，1991年4月才组建，由于其连锁经营发展迅猛，在全国各地开设了140家分公司，上市后股价一路飙升，从最初6美元涨到16美元，成为目前美国仅有的5家上市典当行中的佼佼者。美国典当业因为连锁发展，已经为自己赢得了良好的品牌和口碑，其市场信誉在2008年金融危机后一度超过银行。参与典当融资的人口比例相当大，它不仅成为低收入阶层的“快餐银行”，更多的中产阶级消费者也开始向典当商求助。连锁经营的现代化管理手段为典当行实现规模经营带来了极大的裨益，主要表现在管理一致、控制力强、中心稳固、接近客户、获利性高。
灵活多样的运作方式是美国典当业的又一大特点。美国的典当行通过变卖、拍卖、寄售和零售等运作方式将典当门市经营发挥得淋漓尽致。加之连锁经营，各连锁店将在典当、寄售、拍卖等领域实现资源的优化配置和经营网络资源共享，实现错位经营和差别化管理，并在评估、销售、管理等方面实行统一的管理标准和操作流程。投资典当的老板们普遍看好典当行的两条盈利途径，一是收取当户支付的高额典当利息和相关费用，二是销售死当物所获取的可观的商品差价。美国典当公司为客户提供了非常便利的服务，客户到典当行可以从事典当交易，以具有一定价值的物品或者财产权利质押担保换取当金，也可以从事商品交易，一方面购买典当行销售的死当物品；另一方面也可以将自己打算出卖的物品送到典当行代为销售。如此以来典当行的业务范围得到合理扩大，商品销售功能得以充分发挥，金融活动与商业活动交叉进行，典当行和客户各取所需，皆大欢喜。
