文/潘建伦 2017年12月29日 原创作品,转载烦请注明作者姓名及出处
今年,《演员的诞生》作为一档综艺类节目吸引了很多人的关注,我也是跟着看了很多期,以老潘我有限的视角来看,我的感觉是:演员虽很多,但真正演得好戏的演员却真是不多。虽然该节目也属于一档娱乐节目吧,但是,对于台上演员的表现还是能看出六七分的,譬如,章子怡的演技和作为一名职业演员的敬业精神就很明显,尽管我这样说有人会喷我,但看完她与几个演员合作演出的小作品,她这真还不是吹出来的,显然,作为一种职业,别人称你为演员是容易的,可要成为一名优秀的演员却没那么简单。由此,我想到了我们典当行业里这个传承有上千年的职业,典当师!老潘我这样来称呼这个典当行里几乎“通才”的专业,可能很多人会不以为然,为什么这么讲,因为看看我们国内不同地方对这个职业的称谓就很能说明问题,譬如有的称作“鉴定师”、“评估师”、还有的称作“验当师”,虽也有称作“典当师”的,但实在是不多,老潘我甚至还听有人跟我说过,说称作“典当师”不够“高大上”,也不够直观,不如称鉴定师或评估师更显得专业而直观,看来,我们很多人对于典当师(老潘还是习惯于这样来称谓这个职业)职业内涵的理解还就是一个负责民品典当专业鉴定的普通技术人员;看看典当业的历史,以前有称作“朝奉”的,甚至也就直接称作“掌柜”,总之呢,在任何一家当铺里,这个典当师几乎就是当铺里的核心人物,甚至可以说请不来典当师就开不了当铺,请不来好典当师,就不可能成就一家好当铺,老潘这样说也许您不甚认同,因为放到当下这似乎也不那么合乎时宜,也确实,当铺变成典当行,作坊变成公司,相应的,典当师的职业内涵和边界也都发生了一些变化,但生意还是那个生意,事情也还都是那个事情,仅就一家店而言,作坊的运营管理方式也不尽然就一无是处,最起码一个优秀的典当师在其中所应该起到的作用还是我们想要的,所以,我常常说,典当师,不仅仅是在技术层面有特别要求,在职业素养,有无一家店的整体观,甚至能否站在公司的角度来看有无全局观,总之,说得直白一点,就是既能够HOLD住一笔业务,也能驾驭得了一家店的方方面面,说到这,您也许会说,这样的能力已然不是典当师了,那是这家店的BOSS了,老板会给与之对应的薪酬给我吗?问得好,也确实,到底是先给高薪酬再干好活,还是先干好活来再给高薪酬,这是个职场老话题,但以老潘我二十多年的专业及行业经验来说,还是先干好活靠谱,活干活了,老板不懂得“分赃”的哲学,那再“用脚投票”也不迟,毕竟这一路的干活收获的可不仅仅是银子,还有其它花钱也买不来的东西,对吧?
总之呢,老潘我固执的认为,典当师!这是应该是一个足以另所有典当人正视和自豪的专业职称,我们都知道,国家有注册拍卖师、注册会计师、注册资产评估师等等专业职称,但却没有“注册典当师”,老潘我说得尖刻一点,这对一个世界上最古老的行业之一,创造最早的金融贷款形式的典当行业来讲未尝不是一种悲哀;从这一现象已然能够想象到典当业无论在官方还是在民间的“地位”了;当然,更多的人认为,现在典当行分工明确,典当师就只能搞搞民品方面的鉴定与评估工作,可是,典当行业不同于其它行业,典当专业不同于其它专业,它讲求的是多专业类别的融汇贯通,一专多能,一个合格而优秀的典当师坐在店里,绝不是没生意的时候坐在那里像菩萨一样对其它看起来与自己不相干的事情无动于衷,视若无睹,想要成长和提升,专业本身也应当是不仅仅局限于民品的鉴定与评估技术,还应该掌握典当行里其它更多的业务产品技术,譬如房地产典当业务产品、汽车典当业务产品、财产权利典当业务产品等典当业务产品上都应该涉猎并掌握,并且在典当相关法律法规、典当行各产品线业务流程规范,以及典当行店面运营与管理方面都应该掌握,所以,一个优秀典当师的诞生,还真不是那么简单。
也许您会说,一个职业名称,有那么重要吗?然正所谓“名不正则言不顺”,典当师这一职业的内涵还是很丰富的,要当得起这称谓,行业内或许有一套科学而规范的专业考核评级比没有是要更靠谱一些的,固然是国家不认可,或许也显得有些教条和形式,但至少在我们典当行业内,再不济我们典当企业内部,把典当师专业考核评级工作做起来,这在我看来也是我们典当行科学管理的必然,而不是靠着主观的感觉在那里拍脑袋认定谁好谁不好,您说是吧?
那么,咱们典当行该如何对典当师进行有效的考评定级呢?
老潘我也说不好,但尝试着说点自己的想法,首先,分级制还是应该有的,我们知道,典当师的专业内涵及复杂性事实上比拍卖师要复杂很多,但我们予以科学分级还是能找到解决办法的,譬如,我们可以将典当师分成典当师助理、初级典当师、中级典当师和高级典当师等四个级别,根据我多年运营管理工作经验,我觉得分级固然必要,但不宜将层级定得太多,否则,对于一个有志于在典当行业纵深发展的年轻人来说,成为一名高级典当师会让他感觉“遥遥无期”,所以,将典当师分成四个层级较为科学,根据经验,一个典当新人,只要在一个行业一个专业一家企业里沉下心用真心来做上五到十年,成为一名高级典当师是完全没有问题的,这样也能使得我们典当企业内部的年轻人能看到自己职业的未来发展方向,也找到可以盼望的盼头,不至于感觉“侯门深似海”,也使得职场社会对典当师这个专业能有一个更为清晰的认识和了解。
其次,要采取科学考核原则;所谓科学考核就是对典当师要进行多门类和多专业知识类别的考核,一门一门的考过才符合标准,譬如,典当师必须要考核的专业内容要有典当相关法律法规知识、房地产典当业务产品知识、汽车典当业务产品知识、财产权利典当业务产品知识、动产典当业务产品知识、民品典当业务产品知识以及典当行店面业务运营管理知识等专业知识类别的理论及实操考试,我们认为,系统的学习是成为一名合格优秀典当师的必经之路,没有更好的捷径;
最后,自然是要与实际工作年限相结合;要成为一名优秀的典当师,无论您处在哪一个级别,经验与不断学习当然是不可或缺的因素,更何况,典当专业是一个非常强调不断学习和提炼经验的专业类别,经验需要积累,需要沉淀,需要典当师在无数个“无聊而枯燥”的平凡工作中不断提炼、反思和总结,没有谁一上战场就能成为将军,成为一名优秀士兵或者将军的前提必须是“身经百战”,当然,典当师也不是坐等几年就可以造就,您必须能沉得下心,稳得住神,耐得住寂寞,当然,我觉得,最重要的有一个好人品,如此,一个优秀的典当师就诞生了,您觉得呢?
一天一点资讯,一天一点感悟,感谢您关注中国第一家典当私塾——潘建伦典当工作室!小班小课,一期一会,老潘的第46期民品典当鉴定与评估专业实操技术培训学习小班课程已定在2018年1月10日至14日开班开课(1月9日报到),截止到今天,还余有少量席位,老潘真诚的在武汉欢迎您的到来!想提醒您的是,临近农历年底,也快要过年了,下个月17号以后就进入春运期,咱们学完这一期就过年,您说呢?总之,老潘我认为,典当专业的培训学习没有最好,只有最合适,用典当专业角度,用典当思维方式,更系统化的将贵金属、珠宝玉石、名表及奢侈品等品类的典当鉴定与评估知识和技能一次学完到哪里去找都不会有,更专业更具实用性和效果性的民品典当鉴定与评估专业实操技术的培训学习,尽在老潘的这个不超过8人的典当私塾,我学习,我收获,我快乐!跟着老潘一起终身学习吧!
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